SISCOM hỗ trợ 3 hình thức thanh toán linh hoạt — tiền mặt tại nhà (COD), chuyển khoản ngân hàng và thẻ quốc tế — để phù hợp với cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc. Thông tin tài khoản đầy đủ, xác nhận đơn trong vòng 24 giờ sau khi nhận thanh toán.

📞 Hỏi về thanh toán: 0969.777.854 💬 Chat Zalo → — Xác nhận chuyển khoản nhanh nhất qua Zalo

Tổng Quan Các Hình Thức Thanh Toán

Hình thức Phạm vi Thời điểm thanh toán Ghi chú
Tiền mặt COD Toàn quốc Khi nhận hàng Áp dụng khi địa điểm giao = địa điểm thanh toán
Tiền mặt tại văn phòng Hà Nội Trước khi giao Khi địa điểm giao ≠ địa điểm thanh toán
Chuyển khoản ngân hàng Toàn quốc Trước khi giao Giao hàng sau khi xác nhận nhận tiền
Thẻ nội địa (Internet Banking) Toàn quốc Khi đặt hàng online Qua cổng thanh toán trên website
Thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB) Toàn quốc Khi đặt hàng online Qua cổng thanh toán trên website

I. Thanh Toán Tiền Mặt (COD)

Thanh toán khi nhận hàng — áp dụng toàn quốc

SISCOM hỗ trợ hình thức thu tiền mặt tại nhà (COD — Cash On Delivery) cho toàn bộ đơn hàng trên toàn quốc.

Điều kiện áp dụng COD: Địa điểm giao hàng và địa điểm thanh toán phải là cùng một nơi. Nhân viên giao hàng thu tiền trực tiếp tại thời điểm bàn giao hàng hóa — sau khi bạn đã kiểm tra hàng và xác nhận đúng đơn.

Quy trình: Đặt hàng → SISCOM xác nhận đơn và lên lịch giao → Nhân viên giao hàng đến tận nơi → Bạn kiểm tra hàng → Thanh toán tiền mặt → Ký biên bản bàn giao.

Thanh toán tiền mặt tại văn phòng SISCOM

Nếu địa điểm giao hàng khác với địa điểm thanh toán — ví dụ hàng giao đến công trình nhưng thanh toán do phòng kế toán ở trụ sở — SISCOM yêu cầu thanh toán trước khi giao hàng.

Địa điểm thanh toán tiền mặt trực tiếp:

📍 Tầng 6, Tòa nhà DKNEC – Số 105 Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP.Hà Nội ☎️ 0242.3480.777 — Giờ làm việc: 8h00–18h00, Thứ 2–Thứ 7

II. Chuyển Khoản Ngân Hàng

Hình thức phổ biến nhất với khách hàng doanh nghiệp, mua hàng trị giá lớn hoặc khách hàng ở tỉnh xa.

Thông tin tài khoản chuyển khoản

🏦 Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Thăng Long

👤 Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Thương mại Kỹ thuật SISCOM

💳 Số tài khoản: 888859598888

Nội dung chuyển khoản — Bắt buộc điền đúng format

Khi chuyển khoản, điền nội dung theo format sau để SISCOM đối soát nhanh và xác nhận đơn sớm nhất:

[Mã đơn hàng] _ [Họ tên khách hàng] _ [Số điện thoại]

Ví dụ: DH20250108 _ Nguyen Van A _ 0912345678

⚠️ Lưu ý: Nội dung chuyển khoản sai hoặc thiếu thông tin sẽ làm chậm quá trình xác nhận đơn. Nếu không chắc mã đơn hàng, liên hệ nhân viên SISCOM để được cung cấp trước khi chuyển.

Quy trình sau khi chuyển khoản

Sau khi SISCOM nhận được tiền chuyển khoản, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện xác nhận trực tiếp và thông báo thời gian dự kiến giao hàng. Thông thường trong vòng 2–4 giờ làm việc kể từ khi nhận được chuyển khoản.

III. Thanh Toán Qua Thẻ Ngân Hàng

Thẻ nội địa (Internet Banking)

Áp dụng với các thẻ ngân hàng nội địa đã đăng ký Internet Banking hoặc Mobile Banking. Thanh toán trực tiếp trên website siscom.vn qua cổng thanh toán tích hợp — không cần chuyển khoản thủ công.

Thẻ quốc tế

SISCOM chấp nhận thanh toán qua các loại thẻ quốc tế phổ biến:

Loại thẻ Hỗ trợ
Visa ✅
Mastercard ✅
JCB ✅

Giao dịch thẻ quốc tế được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật — thông tin thẻ được mã hóa, SISCOM không lưu trữ số thẻ đầy đủ.

IV. Xuất Hóa Đơn VAT

SISCOM xuất hóa đơn VAT (10%) theo yêu cầu cho toàn bộ đơn hàng. Đây là điểm quan trọng với khách hàng doanh nghiệp cần hạch toán chi phí.

Để nhận hóa đơn VAT, cung cấp các thông tin sau khi đặt hàng:

  • Tên công ty (đúng theo đăng ký kinh doanh)
  • Mã số thuế doanh nghiệp
  • Địa chỉ trụ sở đăng ký
  • Email nhận hóa đơn điện tử

Hóa đơn điện tử được gửi qua email trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi hoàn tất giao nhận. Liên hệ ngay khi đặt hàng nếu cần hóa đơn gấp.

V. Lưu Ý Chung Về Thanh Toán

Đối với đơn hàng có giá trị lớn (hệ thống VRV, điều hòa công nghiệp): Thông thường áp dụng hình thức đặt cọc theo thỏa thuận — tỷ lệ và thời điểm thanh toán ghi rõ trong hợp đồng. Liên hệ bộ phận kinh doanh để trao đổi cụ thể.

Hủy đơn sau khi đã thanh toán: Nếu hàng chưa xuất kho, SISCOM hoàn tiền trong vòng 3–5 ngày làm việc theo hình thức chuyển khoản ngân hàng. Liên hệ hotline ngay khi muốn hủy để xử lý kịp thời.

Phát sinh thanh toán thêm: Với dự án phát sinh vật tư hoặc nhân công ngoài hợp đồng ban đầu, SISCOM thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi thực hiện — không tự ý tính thêm sau khi bàn giao.

Các Chính Sách Liên Quan

Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh Toán

1. SISCOM có hỗ trợ thanh toán COD toàn quốc không? Có. SISCOM áp dụng hình thức thu tiền mặt tại nhà (COD) trên toàn quốc. Điều kiện: địa điểm giao hàng và địa điểm thanh toán phải là cùng một nơi. Bạn kiểm tra hàng trước, thanh toán sau — không cần đặt cọc trước với đơn COD.

2. Chuyển khoản xong bao lâu thì được xác nhận đơn? Thông thường trong vòng 2–4 giờ làm việc sau khi SISCOM nhận được chuyển khoản. Nhân viên sẽ gọi điện trực tiếp xác nhận và thông báo lịch giao hàng. Để nhanh hơn, gửi ảnh chụp màn hình chuyển khoản qua Zalo 0969.777.854 ngay sau khi chuyển.

3. Số tài khoản ngân hàng của SISCOM để chuyển khoản là gì? STK: 888859598888 — ACB Chi nhánh Thăng Long. Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Thương mại Kỹ thuật SISCOM. Nội dung: [Mã đơn hàng]_[Họ tên]_[SĐT].

4. SISCOM có xuất hóa đơn VAT không? Có. SISCOM xuất hóa đơn điện tử VAT 10% cho toàn bộ đơn hàng theo yêu cầu. Cung cấp tên công ty, MST, địa chỉ và email khi đặt hàng. Hóa đơn gửi qua email trong 1–3 ngày làm việc sau khi giao nhận hoàn tất.

5. Tôi muốn hủy đơn sau khi đã chuyển khoản, tiền có được hoàn lại không? Có, nếu hàng chưa xuất kho. SISCOM hoàn tiền trong vòng 3–5 ngày làm việc qua chuyển khoản ngân hàng. Liên hệ hotline 0969.777.854 sớm nhất có thể để xử lý kịp trước khi hàng xuất kho.

6. Đơn hàng lớn (VRV, điều hòa công nghiệp) thanh toán như thế nào? Áp dụng hình thức đặt cọc theo thỏa thuận — tỷ lệ cọc, thời điểm thanh toán phần còn lại và điều kiện nghiệm thu ghi rõ trong hợp đồng. Liên hệ bộ phận kinh doanh qua hotline 0969.777.854 để trao đổi cụ thể theo từng dự án.

Cần xác nhận tài khoản chuyển khoản hoặc hỏi về hình thức thanh toán phù hợp?

📞 Hotline: 0969.777.854 — Hỗ trợ thanh toán và xác nhận đơn

💬 Chat Zalo: 0969.777.854 — Gửi ảnh chuyển khoản để xác nhận nhanh nhất

📧 Email: contact@siscom.vn

📍 Thanh toán trực tiếp: Tầng 6, Tòa DKNEC, Số 105 Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP.Hà Nội